SAINT CALAIS POIDS LOURDS

Rekorder bliver slået inden for svindel. Lastbilen sad fast i to uger, jeg leverede koblingssættet (Mercedes 914, så som en større Sprinter, frakobl akslen, træk gearkassen tilbage, fjern, genmonter, saml igen).... Intet tilbud eller arbejdsaftale underskrevet, ikke engang annonceret via telefon eller e-mail ("Hvad er dit nummer?" Det er bare trykt på lastbilen, men hey....godt gået, det er som noget rod..... Faktura €850😱🤯🤯🤯_. (Bemærk, at jeg har en virksomhed, hvor står mit SIRET-nummer på den? Findes der ikke betaling efter 45 dage her?) At skifte en kobling på denne type lastbil, under værkstedsforhold, pit, + hydraulisk gearkassebord, tager det 3 timer.....4 timer hvis det er mandag morgen efter en travl weekend.. (Hvor er den gamle kobling, som jeg lagde mærke til? stat?) Jeg kræver en forklaring på dette svindelnummer... Desuden kontrollerede jeg personligt det udførte arbejde. Ved at fjerne inspektionsdækslet er der grund til at stille spørgsmålstegn ved virksomhedens seriøsitet. At betale €850 - DET (BILLEDER) og ikke engang få renset det gamle fedt (det er samvittighedsfuldt). Der er endda grund til at spekulere på, om det virkelig blev gjort, og huske magien ved bremserens. En klage vil blive indgivet til de relevante myndigheder... Jeg vedhæfter et billede af et citat fra en Mercedes-specialist for at få tingene tilbage til deres rimelige pris... Jeg tror ikke, jeg behøver at tilføje et ekstra, det er utvetydigt... Med venlig hilsen Mr. Jenny, "Sharp Knife" Manager

Efter at have brudt sammen 10 km længere henne, blev vi anvist denne butik af en "venlig lokal samaritaner"... og eventyret begynder 😩 Jeg ringede til garagen, fordi jeg ikke havde hørt fra dem. De sagde, at de ønskede at udskifte koblingen (som vi leverede) på vores 914 lastbil, som havde hele vores liv i det (i bevægelse). De havde lovet at udføre reparationen hurtigt (ude af stand til at give et tilbud eller en omtrentlig pris, "jeg skal se lastbilen" (så vi har at gøre med en "specialist"; vi har intet valg, da vi ikke var fra området, blev vi henvist til denne adresse). Efter dette opkald vidste mekanikeren ikke, hvilket køretøj jeg talte om!! Overraskende nok insisterede jeg, og han satte mig endelig igennem til sin værkstedsleder (som åbenbart ikke bryder sig om at tale med mekanikere). Han fortalte mig, at de var underbemandede og ikke længere kunne give mig en ekspeditionstid. reparation, velvidende at han havde lovet at gøre det inden for en uge, hvilket langt fra var tilfældet!! Jeg bad ham igen om et tilbud, han lovede at holde os orienteret inden for dagen (han bad mig igen om vores telefonnummer, selvom det er trykt over hele lastbilen). Stadig intet citat.... Vores "venlige samaritaner", der er ansvarlig for at bringe lastbilen tilbage til os, krævede en overraskende betaling med kreditkort, findes der øjeblikkelig overførsel? Da vi var kommet hjem 600 km væk, betalte vores "venlige samaritaner" derfor "TEORETISK" med sit kreditkort, at vi havde fyldt op for denne service. Den dag i dag har vi stadig ikke modtaget en stemplet papirfaktura BETALT med kreditkortbetalingen eller en kvittering for vores regnskab. Jeg ringede til garagen, fordi jeg ikke har hørt fra dem, for udskiftning af vores kobling (som vi leverede) på vores 914 lastbil, hvor hele vores liv er i den. (flytter), han havde lovet at udføre reparationen hurtigt, (ikke i stand til at give et tilbud eller en omtrentlig pris "Jeg skal se lastbilen" (så vi har at gøre med en "specialist", intet valg på samme tid, fordi vi ikke var fra regionen, blev vi henvist til denne adresse) Efter dette opkald ved mekanikeren ikke, hvilket køretøj jeg taler om!! Overraskende nok insisterer jeg, og han sætter mig endelig igennem til sin værkstedsleder (som åbenbart ikke sætter pris på at tale med mekanikere) Han fortæller, at de er underbemandede og ikke længere kan give mig en reparationstid velvidende, at han havde lovet at gøre det inden for en uge, hvilket langt fra var tilfældet!! Jeg beder ham igen om et tilbud, han lover at holde os orienteret i løbet af dagen (han beder mig igen om vores telefonnummer, selvom det er printet over hele lastbilen). Stadig ingen. Et tilbud, en tredjepart var ansvarlig for at returnere lastbilen til os, værkstedet krævede en overraskende betaling med kreditkort, så vores ekspedient "TEORETISK" betalte med hans kreditkort, som vi havde fyldt op. Den dag i dag har vi stadig ikke modtaget en papirfaktura med kreditkortbetalingen eller en kvittering fra vores "venlige samaritaner". Et glædeligt rod, der lugter af brændt olie... Siger bare. Jeg ved ikke med jer, men udover at opkræve dobbelt så meget som andre steder, blokere min mands arbejdsredskab i to uger (som ikke beder om dages kompensation), denne virksomhed med en ikke-modtaget faktura, denne "forsynende frelserekspedient" kendt af virksomheden, synes jeg, at denne kobling lugter af svovl!!! ... i betragtning af prisen for arbejde anslået i andre velrenommerede og lokale butikker mellem €350-450, sammenlignet med €850 (vi leverede delen), denne mangel på gennemsigtighed osv., føler vi, at vi er udfordret og snydt i reglerne...

Super hjælpsom garage og gode reparationer

Meget professionelt og tilgængeligt team. Hurtigt arbejde med en masse venlighed. Kort sagt fagfolk, der har sans for service! At anbefale uden tøven. TAK !

Fremragende garage, både til Point S og Renault Trucks. Et dynamisk og venligt team, klar til at hjælpe