Datalov

Fra den 12. september 2025 gør forordning (EU) 2023/2854 ("dataloven") det muligt for brugere af forbundne produkter og relaterede tjenester (dvs. tjenester, der påvirker den måde, et forbundet produkt opfører sig på), at anmode om adgang til de data, de genererer ved at bruge de forbundne produkter og/eller relaterede tjenester.  Bruger defineres som en fysisk eller juridisk person, der ejer et tilsluttet produkt, eller til hvem midlertidige rettigheder til at bruge det tilsluttede produkt er blevet kontraktligt overført (f.eks. gennem en leje- eller leasingkontrakt), eller som modtager en relateret tjeneste.  Brugere kan anmode om at dele disse data med en anden virksomhed eller person, der er identificeret som en tredjepartsdatamodtager. Dataloven gælder inden for EU, hvilket betyder, at brugeren skal være etableret i EU, de(t) tilsluttede produkt(er) skal være markedsført i EU, og enhver tredjepartsdatamodtager skal også være EU-baseret.  De data, der er omfattet af deling i henhold til dataloven, er data, der hentes af Renault Trucks, som er rå (dvs. ubehandlede, automatisk genererede datapunkter) eller forbehandlede (dvs. modificeret til at være forståelige og anvendelige til yderligere analyse). Disse data skal leveres sammen med de relevante metadata, der er nødvendige for at fortolke og bruge disse data.  For at finde ud af, hvordan du får adgang til dine data, henvises til nedenstående links og dokumenter

For at Renault Trucks kan indsamle de pågældende data, skal du acceptere vilkårene i Renault Trucks' datahåndteringsaftale, som du finder her.

For brugere, der tidligere har indgået en datahåndteringsaftale med Renault Trucks, og som ikke har accepteret den nuværende version, henvises til datalovsmeddelelsen, der findes her.

Du kan finde oplysninger om de data, der er omfattet af deling: 

• Datameddelelse: Produkter, findes her
• Meddelelse om data: Relaterede tjenester, findes her

For Renault Trucks-køretøjer, der er registreret i Renault Trucks Customer Portal

Produktdata inden for anvendelsesområdet vil være tilgængelige:

• For mellemtunge og tunge køretøjer gennem API'en for grundlæggende køretøjsoplysninger, der administreres i Renault Trucks Customer Portal
• For Ligh t Commercial Vehicle, gennem en specifik anmodning, der skal sendes til følgende adresse Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com ved hjælp af følgende skabelon.

For opladere, der er registreret i Renault Trucks' kundeportal

Produktdata inden for anvendelsesområdet vil være tilgængelige via en specifik anmodning, der skal sendes til følgende adresse Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com ved hjælp af følgende skabelon.

For mellemstore og tunge lastbiler, der er registreret i Renault Trucks' kundeportal

Historiske produktdata inden for anvendelsesområdet vil være tilgængelige via en specifik anmodning, der skal sendes til følgende adresse Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com ved hjælp af følgende skabelon.

Produktdata, der genereres i forbindelse med digitale tjenester og relaterede tjenestedata i anvendelsesområdet, vil være tilgængelige via den relevante tjeneste-API, hvis det er relevant.

Hvis du ikke har en Renault Trucks Customer Portal-konto, bedes du kontakte din Renault Trucks-repræsentant.

Du skal acceptere vilkårene i Renault Trucks' datadelingsaftale, som her.

Der skal anmodes om adgang til data her. Du skal acceptere vilkårene i Renault Trucks' datadelingsaftale, som findes her.

Du skal bede din kunde om API-legitimation til grundlæggende køretøjsinformation. Oplysninger om Renault Trucks' API'er kan findes på Renault Trucks' udviklerportal.