MOTOR TARREGA TRUCKS 360 SL (Penedes)

Jeg lejede en autocamper, sikrede mig ved levering, at alt var i orden, og dagen efter ringede de og sagde, at jeg skulle betale mere. De tilføjede 100 km uden grund, da jeg hentede autocamperen, gav de mig papirer, der ikke passede til autocamperen (den tilhørte en anden kunde). Personalet var synlige, ligeglade og grinede, da jeg klagede. Det var en fuldstændig mangel på kontrol; de forklarer én ting, gør en anden, og selv når det er gjort, bliver de ved med at kræve betaling.

Højt kvalificeret personale. God kundeservice og fremragende teknisk support.

I slutningen af ​​2020 havde jeg min første kontakt med Motor Tàrrega på deres faciliteter i Tàrrega. Modtagelsen med Xavier Asensio var en af ​​hovedårsagerne til, at min lastbil fortsat bliver serviceret der i dag. Jeg fortsætter med at arbejde hos Motor Tarrega Manresa på mine ruter, men hvis jeg nogensinde har besøgt deres faciliteter, som i dag, er behandlingen med personalet fremragende. Deres værkstedschef, Manel, deres mekanikere, administrationen og jeg ønsker ikke at lade Teresa have ansvaret for den økonomiske side. De har altid løst mine sammenbrud eller mine spørgsmål. Jeg anbefaler denne workshop, fordi de ved, at de yder en service, og at de er en del af vores daglige arbejde. Bare en kommentar til forbedring: Kolleger på andre mærkeværksteder bør have samme midler til at arbejde under optimale forhold. Del venligst de samme klimaanlæg, så dit personale kan arbejde under bedre forhold på dage som i dag, ved næsten 40°C. Mange tak.

VÆR FORSIGTIG med Robert Sc. Han er på sin mobiltelefon i værkstedets åbningstid. Han er en fjols.

Meget opmærksom og god betjening, der skortede ikke på godmorgenhilsner ved ankomst og heller ikke på farvel, hav en god dag ved afgang.