MERCADANTE TRUCK S.R.L.

NUL STJERNER. Jeg kan ikke lade være med at give én stjerne, ellers havde jeg givet NUL. Det var en frygtelig oplevelse. Jeg havde set en lastbil online, der interesserede mig, fordi den havde de ideelle funktioner til mit job, og jeg kiggede forbi for at se nærmere. Den havde en drop-side seng uden elevator og lavere. Så efter at have vendt hjem til Potenza, et par dage senere (desværre havde jeg en ulykke, og den lastbil, jeg havde, blev ødelagt), efter at have lavet en aftale med sælgeren, gik jeg med vilje tilbage til Potenza med mit betroede karrosseriværksted for at se, om der kunne foretages ændringer og monteres lift og sænkning, fordi jeg havde et presserende behov for lastbilen inden august. Da dette var løst, gik vi til kontoret, jeg forhandlede en pris med ejeren og blev i ja, men jeg havde bare brug for tid til at tale privat med værkstedet for at finde ud af de ekstra omkostninger, jeg skulle stå over for. Alt dette, nemlig at tage til Potenza med bodyshoppen, havde indflydelse på mig: turen, body shoppen og andre ting. Så efter at have aftalt alt med ejeren, fik han mig til at tale med den person, der var ansvarlig for leasingprocessen. Damen (som jeg ikke vil nævne) bad mig om al leasingdokumentationen. Jeg sendte alt, hvad jeg havde på det tidspunkt fra min mobiltelefon, og hun gav mig sit mobiltelefonnummer, så vi kunne kontakte hinanden for yderligere information. Næste morgen sendte jeg mere dokumentation gennem min konsulent, og om aftenen spurgte jeg denne dame, om dokumentationen var gyldig, og om der skulle et depositum for at holde lastbilen indtil leasing var godkendt. Damen fortalte mig, at dokumentationen var i orden, og at vi skulle vente; hun sagde ikke noget om depositum. Efter et par dage spurgte jeg om leasing igen, fordi jeg havde travlt. Damen fortalte mig, at jeg skulle vente, fordi det ville tage et par dage, men at hun ville gøre sit bedste for at fremskynde processen. Efter et par dage spurgte jeg igen og spurgte endda om forsinkelsen skyldtes depositum, og at der ikke var problemer med pengene, hverken depositum eller udbetaling på lejekontrakten. Jeg får altid besked på at vente, fordi leasingselskabet har brug for lidt mere tid, da det er sommer, ferie osv. Et par dage senere ringede jeg igen, og de fortalte mig, at lastbilen var solgt, fordi jeg ikke havde betalt depositum. NUL ALVOR. De beholdt mig som backup, fordi de sikkert allerede havde en anden køber, de holdt mere af, men de mente det var bedst at gå i stå hos mig, så hvis de ikke lukkede handlen med den anden, var jeg der som backup. De fik alle mine dokumenter og trængte ind i mit privatliv bare for at gøre grin med mig. Jeg håber, at alle aldrig møder mennesker som disse. Alt er dokumenteret i de chats, jeg har holdt. Det er deres skyld, jeg har kun spildt tid, og da jeg skulle bruge lastbilen til august, vil den nu være klar til oktober, fordi det tager tid at sætte lastbilen op, som jeg har brug for den. Jeg kan ikke dømme værkstedet, for jeg har aldrig sat min fod i det, men jeg vil aldrig gå ind i den forhandler igen. Så vidt jeg er bekymret for, er troværdighed en helt anden sag. Jeg konsulterer også en advokat, fordi de påførte mig betydelig skade på grund af forsinkelsen.

Regional og national førende inden for lastbilsalg, en historisk Renault Trucks-virksomhed med et fuldt udstyret værksted. De tilbyder også en stor flåde af istandsatte brugte køretøjer og trailere. Er du med, er kontrakten garanteret.

FANTASTISK PROCEDURE! UDMÆRKET ER EN FORSTÅELSE! UDSKIFTNING AF BATTERI, SOM DE IKKE ENDNU VIL UDFØRT I F1 FØR!

I årevis nu har de leveret vores arbejde med køretøjer, blevet en pålidelig partner, altid klar til at imødekomme alle behov og løse eventuelle problemer, der opstår med tiden og årene. Alle på værkstedet, lageret, receptionen og salgskontoret. TOP!!!!!! Genbekræftet som TOP-forhandler!!

Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa