MAVI S.p.A.

Samlet set god service. Jeg ringede flere gange for at arrangere forsendelse, og de svarede altid hurtigt, undtagen tidligt om morgenen (jeg er ikke sikker på, om kontoret åbner senere end lageret). Det er en skam, der var en stor misforståelse med hensyn til forsendelsen, men til sidst ankom den i fremragende stand, og det er det vigtige. En anden fejl er, at de fortalte mig, at de ville bruge en mørk nylon, men de endte med at bruge en gennemsigtig, som de placerede lidt tilfældigt. De kan (og jeg håber de vil) forbedre sig for at tilbyde bedre service. Personalet var dog meget venligt, både i telefonen og på lageret (og leveringspersonen).

Jeg ringede flere gange på grund af forsinkelserne i forsendelsen, de forklarede mig venligt, at vi endnu ikke havde modtaget varerne, da de kun beskæftiger sig med last mile distribution, og at de ikke laver linjerne fra de forskellige Hubs ved at sende fotobeviser. Ejeren kontaktede mig dagligt indtil forsendelsen ankom, og leverede forsendelsen samme dag. Meget venlig

Kureren er hjælpsom og opfylder altid kundernes behov, selv arbejder overarbejde. Tak for din tid og indsats med at løse et stort problem med min levering. En positiv oplevelse.

Uprofessionelt firma i dag var kureren 8 km fra min by og tog tilbage til Catania igen, og de estimerede leveringen til onsdag uden ord levering forventet i dag skrevet af l'oro Jeg mister en arbejdsdag og venter på dem, og hvad gør kureren 8 km fra mig går tilbage uden ord

Seriøs virksomhed, god organisation, leveringer indenfor 24/48 timer afhængig af leveringsområde.