KERTRUCKS RENNES

Meget dårlig oplevelse, Fra begyndelsen gjorde værkstedslederen det klart, at han ikke satte pris på køretøjer, der stadig er under garanti. Jeg afleverede en 20m3 til en diagnose, uden at kende årsagen til sammenbruddet. Resultat: Jeg fik at vide, at chaufføren havde puttet ethanol i stedet for AdBlue. Jeg modtog et tilbud på €4.000. Alt for højt beslutter jeg at bjerge køretøjet uden reparation. Så langt, så godt. Men nu bliver jeg præsenteret for en regning på mere end €600 for en simpel diagnose, som jeg finder overdreven. Og det værste: værkstedslederen tog afsted med køretøjet hjem om aftenen og kørte næsten 200 km under påskud af en "prøvetur". Køretøjet skulle forblive i garagen! Ingen autorisation givet, ingen gennemsigtighed, overdrevne gebyrer og mere end tvivlsom adfærd.

Jeg ankom uventet med en bus, der var gået i stykker på grund af et alvorligt problem, og efterlod passagererne strandet i en ekstrem nødsituation. Iveco Bus-personalet hilste på mig med det samme uden forbehold og arbejdede med det samme for at løse problemet. Med stor professionalisme og et beroligende smil identificerede de og fiksede problemet permanent på få timer, selvom det var ret kompliceret. Dette gav os mulighed for at komme tilbage på vejen. Jeg anbefaler dem stærkt til enhver form for service. Fremragende, professionel, ærlig, hurtig og fremragende, fremragende, fremragende.

Kompetent garage. Venligt personale

Overpris reparationer uden et tilbud, ingen diskussion og umuligt at gendanne køretøjet uden at betale en regning, der er tredobbelt prisen på et værksted. Eftersalgsservice i spøgelsestilstand. Og det er umuligt at gå andre steder hen, fordi køretøjet angiveligt er under garanti.

En rigtig god garage til professionelle