Kremer e.K. Nutzfahrzeuge

Desværre var min oplevelse med dette firma ikke positiv. Torsdag den 15. august blev jeg sendt til denne garage af Heisterkamp med en trailer, der ikke havde lys. Da jeg ankom omkring kl. 16.00, blev jeg spurgt, hvor jeg kunne parkere på en overfyldt parkeringsplads fyldt med biler og skrotbiler. Flere teknikere undersøgte traileren med hver deres løsning. Så gik de alle uden at give yderligere oplysninger. (Det var 32 grader celsius udenfor.) Garageporte og rulleskodder blev lukket omkring kl. 17.00. Jeg kunne ikke lade være med at spekulere på, hvad deres hensigter var. Svaret var, at måske kunne lygterne bestilles om fredagen, og traileren kunne repareres professionelt om mandagen. Ellers skulle jeg simpelthen ringe til Heisterkamp. I betragtning af de mange positive anmeldelser forventede jeg bedre service. Måske har Heisterkamp ikke tidligere været en pålidelig betaler, men som chauffør/kunde er der ikke noget, jeg kan gøre ved det. Jeg forlod garagen uden yderligere input fra værkstedet; ellers kunne problemet stadig have været der...

Et super venligt og fordomsfrit team, pålidelige aftaleforpligtelser, kompetent og hjælpsom ekspertrådgivning, en fantastisk chef, der holder sig rolig og tager sig af alt nødvendigt, perfekt pris/ydelsesforhold, tak, jeg var yderst tilfreds med servicen til vores autocamper, stærkt anbefalet

God service, fik hurtigt en tid, og problemet var løst. Det kunne ikke være bedre.

Kompetent værksted jeg blev hjulpet med mit Volvo nice team fortsætter med at gøre det godt

Fremragende service! Venligt og kompetent personale! Jeg kommer helt sikkert tilbage!