Abschleppdienst Krueger GmbH

Vi blev henvist til bugseringstjenesten gennem AvD. De skulle ankomme inden for to timer og tage vores køretøj til garagen. Efter at have ventet i næsten tre timer ringede jeg til ABK. Budskabet var simpelt: Jeg havde ikke takket ja til jobbet. Ingen kommunikation overhovedet.

Meget hurtig og professionel hjælp! Jeg er helt begejstret; det kunne ikke have været bedre. Kommunikationen, både på telefonen og personligt, var meget venlig og høflig. Du håber selvfølgelig, at du aldrig får brug for en trækvogn igen, men når det kommer til Krüger, er det en skam.

En lørdag tabte et af min bils dæk trykket. Da jeg stoppede, opdagede jeg, at den havde en punktering. Personalet hos ABK Krüger reagerede hurtigt, bugserede bilen og reparerede derefter dækket, så jeg kunne fortsætte min rejse. De var meget venlige og hjælpsomme. Jeg kan varmt anbefale dem. Mange tak for din hjælp!

...Jeg er helt begejstret. - Professionel håndtering -Meget venlige og hjælpsomme -Selv klokken 7:30 om morgenen -Jeg afgav ordren som ADAC-medlem...dagen før. Jeg kan STORT anbefale det...Tusind tak for de 20 km køretur til værkstedet...🙏👍👏

Denne anmeldelse refererer til hr. Krügers opførsel i telefonen og over for mig. Jeg måtte spørge på vegne af kunden, hvorfor et køretøj skulle parkeres i Vilsbiburg i 3 dage, før det kunne transporteres til München. "Jeg burde ikke holde køen op", "Jeg kan selv hente bilen", "Hvad fanden spørger jeg?" og "hvor har du overhovedet det nummer fra?" var blot nogle få af kommentarerne. Jeg ved, hvordan jeg skal opføre mig i telefonen. Men hr. Krüger gav mig ikke mulighed for at føre samtalen roligt og objektivt. Chaufføren, der til sidst leverede køretøjet, var venlig og professionel. Anmeldelserne her taler måske et andet sprog, men jeg står ved mit ord og tænkte længe over, om jeg skulle skrive mit.