VAN HOVE GARAGES NV (Herent)

En af dine lastbiler, med dit navn på, kørte op til 1 m ind i min bagkofanger på den hollandske motorvej, hvilket bragte min familie i fare. Hvis jeg havde været nødt til at bremse i det øjeblik, ville en ulykke have været uundgåelig. Og det udelukkende fordi lastbilchaufføren mener, at han kun har ret til at benytte den rigtige vognbane. Mens jeg var med Pro-Pilot, kørte jeg pænt bag en anden lastbil med min elbil. Jeg ved, at man i Belgien får et kørekort med en pakke smør: men det er ekstremt farlig og uansvarlig kørselsadfærd!

Top garage Renault god service venlig

Jeg skammer mig over den måde, udlændinge bliver behandlet på i denne sag. En dansk hestetransportør og en personlig ven kontaktede mig for at sige, at hans Renault-lastbil var brudt sammen i nærheden af Overijse og spurgte, om jeg kunne hjælpe. Jeg søgte på nettet og fandt virksomhedens hjemmeside, som viste en 24/7 opdelingshotline. Jeg gav dem det nummer, min ven kontaktede. Han talte ikke hollandsk, men han talte perfekt engelsk. Men fordi han talte engelsk og var udlænding, lagde de simpelthen på uden yderligere forklaring! Hvilken skændsel. Jeg ringede senere selv til nummeret for at spørge, om de rent faktisk havde lagt på, eller om der var sket en fejl. Tilsyneladende var der ikke en fejl; de afbrød simpelthen opkaldet bevidst, fordi de var bange for at miste deres penge, bankgarantien. "Han skulle ringe til Renault først," fik jeg at vide. Jeg kontaktede min ven for at forklare situationen. Desværre kunne og kan han betale kontant. I et forsøg på at give denne sag en ny chance kontaktede jeg dem igen, men de svarede simpelthen ikke. Hvilken skændsel, og en sag man absolut skal undgå. Det er en skam, det skete i Belgien. Hvis de havde forklaret ham den sande historie, kunne dette have været helt anderledes.

God service og hjælpsom, men det er kun til lastbiler og varebiler.

Den bedste Renault Trucks garage i regionen